网上诉求填写须知

巴东县“12345”政府服务热线受理范围：

　　“12345”政府服务热线是巴东县建立的为民服务的综合服务平台，全天候受理群众非应急类诉求以及对政府部门提出的意见和建议等。

　　以下事项不属于“12345”政府服务热线受理的事项：

　　（一）涉及非巴东县行政管辖权范围内的事项；

　　（二）涉及军队、武警管辖的事项；

　　（三）涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项；

　　（四）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项；

　　（五）涉及违反法律法规和社会公德的事项；

　　（六）反映的内容不具体、无法办理和答复的事项。